公共政策網路參與平臺

新竹市政府（以下簡稱本府）配合行政院推動公共政策網路參與平臺，我們努力將行政機關的政策計畫，朝向公開透明、公民參與及強化溝通之目標邁進。本會基於尊重及保護用戶的個人隱私權，為協助您清楚地瞭解本平臺如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資料，請您詳細閱讀本平臺隱私權保護及資訊安全政策。

適用範圍

以下政策內容，適用於您在本平臺活動時，所涉及之個人資料蒐集、處理及利用，但不適用於與本平臺資料集連結與介接至各政府機關網站或其他網站。凡經由本平臺連結與介接至其他網站，均適用各該網站專屬之隱私權保護與資訊安全政策，本平臺不負任何連帶責任。

個人資料的蒐集、處理及利用

單純在本平臺的瀏覽及檔案下載行為，本平臺會保留您在瀏覽或查詢時，伺服器產生的相關紀錄，包括您使用連線設備的IP位址、時間、瀏覽及訂閱資料紀錄等，這些資料係供本平臺管理單位內部作流量和網路行為調查的總量分析，以利於提升本平臺的服務品質。若基於公共利益為統計或學術研究之必要，資料亦將經過處理，使其揭露方式無從識別特定之當事人。

本平臺絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體、個人或私人企業，於利用您的個人資料時，均與蒐集之特定目的相符，但有下列情形之一者，得為特定目的外之利用：

(1)法律明文規定。

(2)為維護國家安全或增進公共利益。

(3)為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。

(4)為防止他人權益之重大危害。

(5)公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

(6)有利於當事人權益。

(7)經當事人書面同意。

當事人享有之權利

依據個人資料保護法第3條，您可以利用本平臺[對平臺服務的建議]行使下列權利，通知時請提供您使用本平臺的電子郵件帳號及手機號碼：

一、查詢或請求閱覽。

二、請求製給複製本。

三、請求補充或更正。

四、請求停止蒐集、處理或利用。

五、請求刪除。

若您提出刪除平臺會員資料時，本平臺將於確認您個人身份後，刪除您的會員資訊，但您之前於本平臺之提議、附議、討論及投票等相關紀錄仍將留存。

Cookie運用

Cookie是伺服端為區別使用者喜好，經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。 本平臺會在您瀏覽器中寫入並讀取Cookie，您可以在瀏覽器設定項目中，拒絕Cookie的執行，並不會影響您使用本平臺之服務。上述之Cookie僅會對個別連線者的瀏覽器予以標示，記錄瀏覽器在本服務內部所瀏覽的網頁，進行瀏覽人數統計及瀏覽模式分析，做為本平臺改善服務的參考，但不會識別特定當事人，若有基於公共利益為統計或學術研究而有必要，資料亦將經過處理，使其揭露方式無從識別特定之當事人。

介接戶政驗證資料

驗證機制：本平臺運用API介接戶政系統，民眾輸入身分證字號及出生年月日資料，戶政系統驗證只回傳符合與否訊息，參與平臺並未存取任何戶政資料。 運用範圍：限人別驗證相關作業應用，並於每次案件辦結後，所輸入的資料及戶政系統回傳訊息將資料轉出並待機關確認後，進行刪除作業。 各機關單位使用本作業，所輸入的資料檔案儲存於雲端機房本平臺主機，相關電腦資料檔案使用完竣且確認無保存必要時刪除資料檔案，並確認無法復原。

資訊安全管理

為維護本平臺資訊安全，以確保本平臺能夠持續為您服務，我們提供以下的安全保護措施：

使用網路入侵偵測機制，監控網路流量，以確認未經授權而企圖上載或更改、網頁資訊或蓄意破壞者。

裝設防火牆防止非法入侵、破壞或竊取或破壞資料，以避免平臺遭到非法使用，以保障您的權益。

裝設掃毒軟體，定期掃毒，以提供您更安全的網頁瀏覽環境。

不定期模擬駭客攻擊，演練發生安全事件時的系統回復程序，並提供適當的安全防禦等級。

定期進行備份作業，將所有資料備份到備援主機。

自我資料安全保護措施

請妥善保管您個人任何資料，切勿將個人資料提供給任何第三人，以保障您的權益。若您是與他人共享電腦或使用公共電腦，使用完畢請務必記得登出帳號，並關閉瀏覽器視窗。提醒您：您自願於網際網路上（如在討論區、留言板、聊天區..等）透露個人資料，均可能會被他人蒐集和使用，您可能會收到他人主動提供的電子郵件。

隱私權保護及資訊安全政策修訂

本隱私權保護及資訊安全政策條款如有修訂，將公告於本平臺，請您隨時注意修訂之公告訊息。

若您對於修訂內容有表示反對或疑問，請利用本平臺諮詢服務信箱 ([email protected]) 聯繫我們，如未經表示反對仍繼續使用本平臺服務，則視為您已閱讀、瞭解並同意接受修訂內容。